1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Nutzung der Alltagsallianz-Plattform durch Zuweiser (Kliniken, Reha-Einrichtungen, Praxen, Sozialdienste, Angehörige) sowie durch Anbieter von Haushaltshilfe, Betreuung und Assistenz nach SGB V und SGB XI.
2. Leistung der Plattform
Alltagsallianz vermittelt Anfragen zwischen Zuweisern und Anbietern. Die Plattform schließt selbst keine Versorgungsverträge ab und ist nicht Vertragspartei der vermittelten Leistung.
3. Pflichten der Zuweiser
Zuweiser bestätigen mit der Anfrage, dass eine medizinische bzw. pflegerische Indikation vorliegt und dass — soweit erforderlich — die Einwilligung der versorgten Person eingeholt wurde.
4. Pflichten der Anbieter
Anbieter sichern zu, über die nach Landesrecht erforderlichen Anerkennungen (insb. nach § 45a SGB XI) zu verfügen sowie Anfragen innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit anzunehmen oder abzulehnen.
5. Vergütung
Die Nutzung für Zuweiser ist in der Standardvariante kostenfrei. Anbieter zahlen eine erfolgsabhängige Vermittlungsgebühr gemäß dem individuellen Anbietervertrag.
6. Haftung
Alltagsallianz haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Düsseldorf.